মনছুরাবাদ আঞ্চলিক পাসপোর্ট ও ভিসা কেন্দ্রের অনিয়ম (ভিডিওসহ)

চট্টগ্রামের মনছুরাবাদ আঞ্চলিক পাসপোর্ট ও ভিসা কেন্দ্রে গ্রাহক হয়রানি চরমে উঠেছে।

প্রতিনিয়ত সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা নাজেহাল হচ্ছেন এই অফিসের অসাধু কর্মকর্তা এবং আনসার সদস্যদের হাতে।

দালাল ধরে ফরম জমা না দিলে সেই ফরম গ্রহন করেনা কর্মকর্তাগণ। তাছাড়া কাজের সময় তারা অফিসে থাকেনা ফলে পাসপোর্ট জমা দিতে আসা লোকজন পরে বিপদে।

এই বিষয়ে কথা বলতে গেলে পরিচালকের রুম খালি পড়ে থাকতে দেখা যায়। দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করেও তার দেখা পাওয়া যায়নি।

অন্যদিকে পাসপোর্ট ফরম জমা নেওয়ার কাউন্টারে হুট করে কিছু ফাইল নিয়ে একজন আনসার সদস্য এসে মহিলাদের সাথে কিছু বাজে ব্যবহার করে ফাইল গুলো দিয়ে চলে যান। কিন্তু ফরম জমা দেওয়ার জন্য যারা দাঁড়িয়েছেন তাদের ফরম নেওয়া হবে কিনা সে ব্যাপারে কিছু বলেননি।